La primera tienda futurista de Sephora abre sus puertas en Shangai

Esta nueva tienda cuenta con más de 200 productos con una variedad de más de 35 marcas globales. Además tiene una selección de marcas premium que son parte del programa Sephora C-Beauty.

Alia Gogi, presidenta de Sephora Asia, comenta: “La Tienda del Futuro en Shanghai muestra nuestra obsesión por la venta minorista experiencial, donde los consumidores pueden disfrutar de una oferta de belleza curada y a la moda, servicios y clases personalizados, así como puntos de contacto digitales que se utilizan para desbloquear los viajes de los consumidores dentro de la tienda”

Sephora Store Shangai / Foto via sephora.com

 “Adaptada específicamente a las preferencias únicas de los consumidores chinos, creemos que esta tienda establecerá un nuevo punto de referencia en la venta minorista de belleza de lujo en China”, agregó.

Sephora Store Shangai / Foto via sephora.com

La nueva tienda combina puntos de contacto digitales e innovadores con tecnología para ofrecer servicios hiper personalizados:

• Análisis del cuidado: un dispositivo de análisis de la piel avanzado impulsado por la analítica de big data para una consulta personal.
• Análisis del look: tendencias de maquillaje generadas por IA para inspirar y tutoriales sobre los últimos looks de belleza con recomendaciones de productos.
• Levantar y aprender: paneles y etiquetas de precios equipados con sensores de radiofrecuencia (RFID) para educar a los consumidores sobre los diversos ingredientes de los productos y proporcionar acceso a millones de reseñas de clientes.
• Embalaje de regalo personalizado: mensajes de voz personalizados, aromas y cajas de regalo.
• Servicios: Los asesores de belleza están a su disposición para proporcionar consultas de cuidado de la piel de 15 minutos, servicios de maquillaje de 60 minutos y servicios de juego de belleza de 15 minutos para dar vida a los looks de artistas virtuales.
• Beauty Live Studio: Por primera vez en China, Sephora también contará con un Beauty Live Studio diseñado a medida para reunir a la comunidad de belleza de Sephora para eventos o masterclasses exclusivos.

Más de 20 años en el mercado asiático

Sephora entró por primera vez en el mercado chino en abril de 2005, cuando abrió su primera tienda en Huaihai Middle Road en Shanghai.

Sephora Store Shangai / Foto via sephora.com

Construyeron una comunidad de belleza diversa e inclusiva en China aprovechando sus fortalezas en la selección de productos, celebrando y deleitando a los consumidores con un concepto de venta minorista en constante evolución, tanto online como offline.

Sephora Store Shangai / Foto via sephora.com

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